Керівництво та лідерство

Керівництво та лідерство, так само, як комунікації (спілкування) та прийняття рішень, пронизують всю систему управління. Неможливо ефективно виконувати основні функції управління, якщо немає ефективного керівництва. Керівництво - суттєвий компонент управління.
Керівництво можна визначити як розумову і фізичну діяльність, метою якої є виконання підлеглими запропонованих ним дій і вирішення певних завдань.
Лідерство є процесом, за допомогою якого одна людина впливає на іншу людину або на групу. Лідерство, в тому сенсі, в якому ми будемо його вживати, - соціально-психологічне явище.
Керівник - це посада, керівник володіє певними офіційними повноваженнями, використовує дану йому організацією владу. Лідер же може впливати на людей без яких би то не було офіційних повноважень.

Щоб ефективно управляти підлеглими, керівник повинен володіти лідерським впливом. Однією лише посади з відповідними владними повноваженнями недостатньо, щоб бути керівником.
Чому одна людина стає лідером, а інший ні? Що визначає можливість для людини стати лідером? Згідно з «теорії рис», лідер повинен мати певні якості, і кращі керівники володіють загальним для всіх набором таких якостей. Незважаючи на сотні проведених досліджень, вчені не прийшли до єдиної думки про набір якостей, який обов'язково притаманний ефективному лідеру.

Вивчення особистісних властивостей дає суперечливі результати. Як правило, виділяють такі властивості, як високий інтелект, допитливість, відповідальність, надійність, активність, енергійність, здоровий глузд, товариськість і впевненість у собі. Однак, як свідчать дослідження, в різних ситуаціях лідери проявляють різні якості. В усякому разі можна вважати встановленим, що людина не стає лідером лише завдяки тому, що він володіє деяким набором особистих властивостей. Структура особистих якостей керівника повинна знаходитися у відповідності з особистими якостями, діяльністю та завданнями членів групи (підлеглих).